雨が降ってもなかなか涼しくなりませんね。

久々にハワイ出張に行ってきました。
今年のハワイは雨がちだったとの事ですが、私が到着した日はすっきりとした秋晴れ（？）。ハワイの在住の現地スタッフも感激の美しい日でした。

今回はレシピアント様、ドナーの方のサポートではなく、久々に弊社の現地スタッフと会い、日ごろの労をねぎらう事とお仕事についてのヒアリングをすることが主な目的でした。
併せて現地のクリニックの方々とプログラムの進行手順に改善点はないか？弊社のサポートに注文はないか？など、日々のオペレーションで忙殺されていると、なかなか突っ込んで話せない事を忌憚なくディスカッションし、より良いサポート体制を作ろう！という目的での渡航でした。

現地のスタッフ、クリニックの方々と話し合い、感謝したり、感激したり、感心したりの3日間でした。
3つの感を忘れないうちに、本日は弊社のハワイ現地スタッフについて、お伝えしたいと思います。

弊社の現地スタッフは長いメンバーは既に4年あまり、ハワイで治療をお受けになる方のサポートをさせていただいております。海外への渡航が初めてという方もおられます。ましてや海外で治療をお受けになられる方のご不安は小さくはありません。本社側はご出発前にご不安を軽減すべく、あらゆる対応をしますが、それは日本を出るまでの事。
現地に着いたら頼りになるのは現地で皆様を陰ひなたにサポートする現地のスタッフです。
メディブリッジの現地スタッフは全員、現地在住の日本人女性、総勢4名。

・レシピアントの方が日本でどのような治療を受けてきたかが理解できる
・治療の中で懸念される材料は何かを予測できる
・海外で治療をお受けになろうとお決めになったお気持ちとその重さを推し量れる
・今後の治療の過程でどのような検査が求められているかを内容を含めて把握し、かみ砕いて説明できる
・ご帰国後、本社がサポートすべきことは何かをメンタルのケアを含めてレポート出来る
等々を身に着けた上での、臨機応変の対応が求められております。

不妊治療の基礎的な理解、サポート時の心得は机上の学習で一朝一夕に身につくものではありません。
不測の事態が発生する事もあるドナーの方のケアも併せ、サポートの必須事項、基本マニュアルが確立できているのは彼女たちの経験値、知識の賜物であり、また想定外の緊急事態発生時のスタッフ間の連絡体制まで整っています。
スタッフ間のコミュニケーションも充実しており、さまざま事象の共有や新しいスタッフへの教育への反映など、本社としても頭が下がる仕事ぶりです。

クリニックにて、現地スタッフの確保に苦慮しているエージェントの方も多いとのお話しも耳にする中、大変ありがたい事だと痛感しています。

さて、ハワイよりとっておきの先取り情報です。
仕事の打ち合わせで訪れたクリニックで、思いがけず頂いたお土産がこちら。

この箱の中身はチョコレートのトリュフです。（あっという間に全部なくなってしまいましたので、中身をお見せできません…）

驚きのおいしさでした！

甘すぎないチョコに包まれている、ヌガー（？）、生キャラメル（？）。
何という名前を持ってこの世に存在しているかわかりませんが、ほのかな塩味があり、甘すぎないチョコとの絶妙なコンビネーションです。

あまりに美味しく、私の文章力ではお伝えしきれないこのトリュフはチョコレート専門店「manoa」の新ラインナップ。カイルアに工場と試食ができるショップがある専門店です。これまでは板チョコ専門に作っておられ、ハイシーズンには月に6000枚も売れていたのだとか。

そのお店が実験的に作ってみたというこのトリュフ。

夢のように美味しかったです。
誇張していません。

社員一同、何回　「旨い」　「美味しい」　と言えば済むのかというくらいの勢いで、アッいう間になくなってしまいました。

お店はここです↓
Manoa Chocolate Hawaii
315 Uluniu Street, Suite 203
Kailua, Hawaii 96734
http://manoachocolate.com/pages/nihongo

どうぞ日本で宣伝してください。と。おっしゃるので、宣伝します。
本当は誰にも教えたくないくらいです。新名物になるに違いない、お土産に買っていけば、間違いなく株があがります。